银行视频监控系统联网发展加快安防行业硬件升

银行视频监控系统联网发展加快安防行业硬件升

        在高清监控系统、IP对讲、ATM机对门禁系统的扩容、视频与报警联网、系统综合管理集成等等，据了解，银行网点每年在维设备维护、装修、更换设备带来的市场非常可观，国有银行一个城市行网点改造每年投资大约在七八百万，一级省行(四大国有银行)每年在安防投资大约在七八千万。2011年金融安防市场规模接近200个亿，其中设备改造大约占45%。

       银行属于国家的重点安全防范单位。它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点，作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节，其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。其财富集中、流动性强的特点使之成为某些极端犯罪分子恶意侵害的主要目标。因此，必须建立一套切实有效的安防监控系统，对各个业务区域进行监控。

      银行视频监控系统监视区域分为营业厅/网点、自助行/ATM、金库、办公区域等。前端的营业厅/网点、自助行/ATM以及金库将本地监控视频的图像和报警信息上传至分行监控中心，并做本地存储;分行监控中心统一对各监控点的视频信号、报警信号、对讲请求信号、门禁控制等进行统一规划调度，按照权限设置对各个地区实行不同的管理，并对重要图像资料和配置信息进行集中存储;各级支行分控中心经分行监控中心分配权限后，从分行监控中心的“流媒体”获取实时流视频，从前端设备获取回放流视频，在终端进行显示。对某些机密场所如金库等的图像进行监控限制，只有指定部门或人员才能查看。

        截至目前，高清监控系统在银行的应用规模取得了一些初步效果。“高清监控在金融行业的应用刚刚起步，在一些银行大楼的核心部位、入口处以及营业网点的现金柜台、金库等重要部位安装了高清摄像机，主要用以辅助银行系统正常工作。”中国建设银行陕西省分行远程监控管理中心主任王日平表示。安防厂商针对银行推出了IP高清和HDcctv、960H三种高清解决方案都获得用户一定的青睐，三种方案在实际应用中各有优劣，IP监控是最近几年来发展最快的监控技术，具有应用灵活、多级管理存储、易拓展、方便跨区管理、网络化与IT系统紧密结合等一系列的优势，是未来应用范围较广的监控方案，但现阶段银行应用面临了不少的瓶颈。广州市高安电气电子工程有限公司项目经理黄鑫宇表示：“除了网络设施无法满足需求、存储压力大和成本高昂外，还存在与拾音器等设备连接不便，监控软件使用部分会出现不兼容等问题，如声音采集无法正常使用，虽然问题得以最终解决，但给用户留下复杂的印象。”

相比较之下，960H监控解决方案升级简单，在系统架构、传输线路、产品类型上没有质的改变，只是产品性能和功能上的提升。同时，在网络传输、报警接入、显示终端等方面与传统视频监控方案完全相同，适合银行在过渡时期对模拟摄像机DVR的应用模式的新建和改造。值得一提的是，虽然HD-SDI应用的普及度及用户的认知度还不及IP网络高清监控，但HD-SDI无失真、实时传输、不受网路影响的特点优势较为明显，其“模拟为形，数字为骨”的系统架构，更易得到客户的接受，在布线、产品外观和应用上没有变化，只是目前同轴电缆距离受限。

银行系统报警与监控技术系统具有网络形态，是一个网络系统，并通过网络使用TCP/IP协议以及一些特殊的策略完成视频信息、报警信息的传递、分发、存储、检索以及在中央管理中心的管理下对系统健康状态检查，保证系统安全、可靠、稳定运行。一个省行报警与监控系统内可能安装有数百只、数千只、甚至数万只摄像机，这些摄像机以分布式的形态分散于各个城市的分散位置，并且这些摄像机的图像信息并不是仅仅停留在某一个终端，它们会“按需”分配给位于不同物理位置的相关部门，也就是说这些图像信息是“流通”的。我们不能设想单纯依靠传统模拟视频矩阵联网的低效率方式。

作为一个数字视频监视系统必须具有一定的对视频流、设备的合理管理策略。普通的TCP/IP协议不能满足复杂的多级监控中心的管理职能、大量的数字视频联网需求。

金融安防监控系统有如下特点：

1.系统组网科学性：采用分布式大规模体系架构，数据链路科学高效;

2.带宽控制灵活性：支持信息查看优先级设置，带宽优先满足高级别查看;

3.设备对接兼容性：采用开放式的平台设计，支持多种产品无缝接入;

4.报警处理多样性：支持多种报警接入模式，报警联动动作丰富多样;

5.检索定位直观性：支持电子地图功能，直观的查看设备状态和视频信息;

6.设备运维智能化：支持设备运行状态的实时监控，故障信息自动上传

系统各部分详细设计

一、营业厅/网点：

每一个营业柜台部署宽动态摄像机，对每个营业窗口的情况及柜员进行实时监控，规范柜员操作，提高银行服务质量和服务水平，为银行与客户间的纠纷提供音视频资料;在大厅部署宽动态摄像机，对大厅内的人员及整体情况进行监控，对人员的可疑行为(如徘徊、逗留、尾随等)进行监控;在营业厅门口部署强光抑制摄像机，对进出人员及门口周边情况进行实时监控。视频图像统一上传至监控中心，并做本地存储。

为有效应对营业厅的各种突发事件，在柜台部署手动报警及玻璃破碎报警装置，在大厅部署烟感、红外探头、警号、警灯等报警装置，支持手动和自动报警，所有报警信号统一上传至监控中心进行集中处理，同时自动开启视频进行录像，并触发现场警号、警灯震慑犯罪分子。在营业厅部署对讲装置，可由中心发起对讲提醒柜员，也可由柜员或现场安保人员发起对讲上报中心。实现监控中心与营业厅之间的语音通讯。

功能实现：

1.可以对营业网点的柜台客户纠纷和可疑业务的图像可以进行远程调阅，及时排查事情的原因经过，提高银行的服务质量，重要录像资料可进行远程下载备份。

2.可以对监控画面进行分组预览设置，对营业柜台、大厅全景和大厅门口、运钞车位等图像可以进行分类查询调阅，从而方便银行的日常安保及业务检查工作。

3.通过电子地图可以实时显示报警点的布防图，调阅报警点的实时监控图像，从而实现可视化的管理调度。

4.可以通过监控中心的集中报警管理，联动当前报警点的视频画面输出到电视墙上显示，也可联动电子地图，直观的显示报警的具体点位，并同步显示相关安保人员的联系方式及处置预案，方便及时跟踪处理警情。

5.通过监控中心远程联网可以对各网点的设备进行系统软件的远程升级和远程参数设置，从而方便银行对前端网点设备的日常维护，支持远程校时，保证监控画面的同步性。

二、自助行/ATM：

     每台ATM机上安装两台针孔摄像机，一台对存/取款人的脸部进行监控，为案件发生后的侦查提供历史图像资料，协助身份确认。另一台对出钞口进行监控，在纠纷事故发生后提供有效的图像资料。系统增加智能分析模块，可自动识别ATM机上如恶意安装读卡器、粘贴纸条等违法行为。在ATM机后的清机房部署红外摄像机，对清机房内工作人员的操作进行监控，确保操作规范。在自助银行大厅部署宽动态摄像机，对大厅内的人员及整体情况进行监控，对人员的可疑行为(如徘徊、逗留、尾随、胁迫等)进行监控;在自助行门口部署强光抑制摄像机，对进出人员及门口周边情况进行实时监控。视频图像统一上传至监控中心，并做本地存储。ATM机旁部署报警按钮，紧急情况下供客户手动报警;在ATM机内部署震动报警、靠近报警等装置，对恶意破坏敲打ATM机行为进行自动报警;在自助行大厅部署烟感、红外探头、警号、警灯等报警装置。支持手动和自动报警，所有报警信号统一上传至监控中心进行集中处理，同时自动开启视频进行录像，并触发现场警号、警灯震慑犯罪分子。为实现监控中心与自助行内人员之间的语音通讯，在自助行的ATM机旁部署对讲装置，可由中心发起对讲震慑可疑人员，也可由客户发起对讲上报中心请求帮助，中心接受请求后通过对讲进行操作指导。

功能实现：

1.自助银行/ATM的所有监控画面通过网络传输，集中传输到监控中心并在电视墙上进行显示。

2.通过智能分析模块，可以智能化的监控银行无人值守的自助区域，对在自助行取款机上安装读卡器和粘贴广告等行为进行自动识别并自动报警。

3.通过电子地图可以实时显示报警点的布防图，调阅报警点的实时监控图像，从而实现可视化的管理调度。

4.通过监控中心对报警信息的接收和集中处理，可以对银行的自助行网点、离行式ATM等无人值守的区域进行报警联动控制和报警输出控制，可远程打开前端的警号、警灯震慑非法破坏和非法逗留人员。

5.通过监控中心的远程对讲，实现监控中心与自助银行的远程喊话及对讲。用于远程语音指导客户操作、远程喊话警告非法破坏和非法逗留人员。

6.监控中心可对自助区的门禁进行远程开关控制，当出现非法人员入侵、破坏自助设备的紧急情况时，监控中心可以直接远程关闭前端门禁，将犯罪嫌疑人关在自助银行内，同时向110处警中心报警，对犯罪嫌疑人进行抓捕。

7.监控中心可以远程控制自助银行内的灯光和空调，节约电力，保证安全。

8.系统可实现报警、门禁、对讲和视频的联动，报警联动视频输出到电视墙上进行显示，也可与电子地图进行联动。支持视频和报警的联动、声光报警提示、警笛提示、语音提示。系统自动将报警信息通过E-MAIL和短信通知相关人员。

三、金库

     根据金库的实际情况，在大门口及三道门门厅部署相应的枪形摄像机、球形摄像机、半球摄像机等。在特殊光照环境下，可选用带强光抑制、宽动态、红外夜视、高清监控等功能的特殊型号摄像机，对金库内的三道门、金库大门口、现钞提款机等关键区域进行实时监控。视频信号实时上传至监控中心并做本地存储，支持本地视频输出。另外，在金库三道门部署红外探头、手动报警按钮等报警装置，在房间顶部安装烟感报警装置，手动报警和自动报警相结合，全面应对各种突发事件。金库工作人员需向监控中心发送请求，通过可视语音对讲进行复核，征得同意后，方可进入到金库。可由中心发起对讲指挥进入金库的内部人员或警告非法进入金库的犯罪分子，也可由金库守库人员发起对讲上报金库可疑情况。为严格确保金库的安全，设置外隔离门、内隔离门及金库专用门三道门门禁，分别部署读卡器、电锁、出门按钮等一整套严密的门禁系统。门禁可由监控中心统一进行远程控制，并可联动视频、报警系统。

功能实现：

1.可以对监控画面进行分组预览设置，支持对金库、运钞车位等图像进行分类查询调阅，从而方便银行的日常安保及业务专项检查工作。

2.通过电子地图可以实时显示报警点的布防图，调阅报警点的实时监控图像，从而实现可视化管理。

3.可以通过监控中心的集中报警管理，联动当前报警点的视频画面输出到电视墙上显示，也可联动电子地图，直观的显示金库报警的具体点位，并同步显示相关安保人员的联系方式及处置预案，方便及时跟踪处理警情。

4.支持金库现场工作人员与监控中心的语音对讲，金库工作人员发出通话请求时，通话请求的信息上传到监控中心，监控中心同意请求后，可实现监控中心和工作人员之间的语音对讲，实现视频和声音的同步复核，加强银行金库的管理。

     目前，银行在前端监控品牌采用上，国内银行约70-80%以上都是选择国外品牌，如索尼、松下、三星、LG、JVC等，“在高清监控系统改造上索尼、松下、三星应用较多，这些品牌的品质和服务都比较到位，而且一直保持着稳定和彼此信任的合作，在高清监控系统上也会继续选择这些品牌。国内品牌虽然在价格上有一定优势，但品质有些达不到要。随着银行对业务管理意识越来越强，在统一平台上对安防和业务系统进行整合规划应用也越来越多了。

银行集中监控系统的建设，将为用户提供一个综合的视频监控与报警服务管理平台，该系统具有网络形态，组建灵活，便于管理和维护，并整合了报警系统、门禁系统等多个第三方系统联动运行。为安防、消防、日常管理、治安等多方面提供综合管理服务。